Häufige Fragen
und Antworten

Ein Windschutzscheiben-Austausch wird notwendig, wenn:

·     der Steinschlag im Sichtfeld des Fahrers liegt.

·     Risse oder größereSchäden die Stabilität der Windschutzscheibe gefährden.

·     es sich um eine beheizbare Windschutzscheibe handelt.

Die Entscheidung wischen Reparatur und Austausch wird durch unsere Experten vor Ort getroffen. Mit modernster Technik sorgen wir für die optimale Lösung. Ob Steinschlag reparieren, Autoglas-Reparatur oder Austausch – bei uns sind Sie in den  Händen.

Die Windschutzscheiben-Reparatur ist oft möglich, wenn der Schaden klein und unproblematisch ist. Hier sind die wichtigsten Kriterien:

1. Der Steinschlag ist nicht größer als eine 2-Euro-Münze.

2. Er befindet sich außerhalb des Sichtfeldes des Fahrers.

3. Der Schaden liegt mindestens 10 cm vom Rand der Scheibe entfernt.

Die Entscheidung zwischen Reparatur und Austausch wird durch unsere Experten vor Ort getroffen. Mit modernster Technik sorgen wir für die optimale Lösung. Ob Steinschlag reparieren, Autoglas-Reparatur oder Austausch – bei uns sind Sie in den besten Händen.

·     Ein Steinschlag in einer Windschutzscheibe entsteht, wenn kleine Steine oder Schotter während der Fahrt von anderen Fahrzeugen aufgewirbelt werden und auf Ihre Windschutzscheibe treffen.

·     Besonders häufig kommt dies auf Autobahnen oder Straßen mit losem Belag vor. Der Aufprallhinterlässt oft winzige Beschädigungen, die sie nicht unterschätzen sollten.

·     Die Windschutzscheibe trägt zur Stabilität der gesamten Fahrzeugkarosserie bei. Selbst ein kleiner Schaden schwächt diese Stabilität und kann sich unter Belastung oder durch Temperaturwechsel schnell ausweiten.

Warum ist schnelles Handeln wichtig?

Ein Steinschlag schwächt die Struktur der Windschutzscheibe erheblich. Temperaturwechsel, Vibrationen und Feuchtigkeit können die Beschädigung verschlimmern und Risse verursachen, die die gesamte Scheibe gefährden. Ein schneller Werkstattbesuch kann größere Schäden verhindern und Ihnen Zeit und unnötige Kosten ersparen.

Übrigens: Feuchtigkeit und Schmutz können in den Riss eindringen und die Reparatur erschweren. Ein Steinschlag, der sofort repariert wird, spart Ihnen häufig teure Folgeschäden.

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Dank unserer langjährigen Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Versicherungen ist die Abwicklung schnell und unkompliziert. Nach dem Einreichen der notwendigen Unterlagen kümmern wir uns um alles Weitere. In der Regel dauert es nur wenige Tage, bis der Schadenvollständig abgewickelt ist, sodass Sie sich auf einen reibungslosen Ablaufverlassen können.

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Ja, Schäden an der Heckscheibe oder Seitenscheibe sind in der Regel durch Ihre
Teil- oder Vollkaskoversicherung abgedeckt. Bei einem Austausch zahlen Sie
lediglich den vereinbarten Selbstbehalt, der meist bei 150 € liegt. Wir kümmern uns
um die gesamte Abwicklung mit Ihrer Versicherung, damit Sie sich um nichts kümmern müssen.

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Für die reibungslose Abwicklung Ihres Schadens mit der Versicherung benötigen wir folgende Angaben:

·     Name und Anschrift des Versicherungsnehmers

·     Das Kennzeichen Ihres Fahrzeugs

·     Name IhrerVersicherungsgesellschaft

·     IhreVersicherungsnummer

Nutzen Sie unsere praktische Online-Buchung, um diese Unterlagen ganz einfach hochzuladen.

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Die meisten Teilkasko- und Vollkaskoversicherungen decken Schäden an der Windschutzscheibe ab. Das bedeutet:

·     Steinschlagreparatur: In der Regel kostenlos, da die Versicherung die Kosten vollständig übernimmt.

·     Windschutzscheiben-Austausch: Sie zahlen lediglich den mit derVersicherung vereinbarten Selbstbehalt, der meist bei 150 € liegt.

Wichtig: Es spielt keine Rolle, ob Sie eine Werkstattbindung haben. Wir kümmern uns um die Abwicklung mit Ihrer Versicherung, damit der Prozess fürSie stressfrei bleibt.

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Eine Steinschlagreparatur ist eine präzise Methode, um kleinere Schäden an Ihrer Windschutzscheibe schnell und effizient zu beheben. Das gelingt bei Florian Autoglas in Freiburg in 4 Schritten:

1)    Vorbereitung:

Wir reinigen den beschädigten Bereich gründlich, um Schmutz,Feuchtigkeit und lose Glassplitter zu entfernen.

2)    Füllen mit Harz:

Wir bringen ein spezielles Reparaturharz unter Unterdruck in den Steinschlag ein. Der Unterdruck sorgt dafür, dass das Harz gleichmäßig in die feinen Risse und Poren eindringt, wodurch die beschädigte Stelle stabilisiert wird und sich der Schaden nicht weiter ausbreitet.

3)    Aushärten:

Sobald der Steinschlag vollständig gefüllt ist, tragen wir ein Deckharz auf, um die Oberfläche zu glätten. Anschließend härten wir das Harz mit einer speziellen UV-Lampe aus, sodass die reparierte Stelle ihre volle Stabilität zurückerlangt.

4)    Polieren und Abschluss:

Zum Abschluss polieren wir die reparierte Stelle, bis sie optisch kaum noch erkennbar ist. Die Reparatur sorgt dafür, dass Ihre Scheibe wieder belastbar ist und Sie klare Sicht und Sicherheit bei der Fahrt genießen.

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Nach einer Reparatur sollten Sie die reparierte Stelle nicht sofort starken Belastungen aussetzen. Vermeiden Sie für 24 Stunden extreme Temperaturschwankungen oder intensives Waschen der Scheibe. Dadurch stellen Sie sicher, dass die Reparatur ihre volle Stabilität und Haltbarkeit erreicht.

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Eine fachgerecht durchgeführte Steinschlagreparatur ist dauerhaft. Das eingesetzte Harz stabilisiert die beschädigte Stelle und verhindert ein weiteres Ausbreiten des Schadens. Gleichzeitig bleibt die Stabilität und Sicherheit Ihrer Windschutzscheibe vollständig erhalten. Mit der richtigen Pflege und Nutzung hält die Reparatur genauso lange wie die ursprüngliche Scheibe.

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Es gibt DIY-Kits fürAutoglas-Reparaturen, aber davon raten wir dringend ab. Warum?

·     Gefahr von Fehlern: Ohne die richtige Technik und Erfahrung riskieren Sie, den Schaden zu verschlimmern und Kosten in die Höhe zu treiben.

·     Sicherheitsrisiko: Eine unsachgemäße Reparatur beeinträchtigt die Stabilität der Windschutzscheibe und ist ein echtes Risiko auf der Straße.

·     KeineVersicherungsabdeckung: DIY-Reparaturen können dazu führen, dass Ihre Versicherung zukünftige Schäden nicht mehr abdeckt.

Unser Tipp: Überlassen Sie die Windschutzscheiben-Reparatur Profis wie uns. Mit moderner Technik und erfahrenem Personal stellen wir sicher, dass die Reparatur oder der Austausch fachgerecht erfolgt. Wir sind Ihre Profis in Freiburg und Umgebung (Gottenheim)

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Kratzer in der Windschutzscheibe können die Sicht beeinträchtigen und das Fahrerlebnis stören. Kleine Kratzer können oft durch eine professionelle Politur entfernt werden. Tiefe Kratzer erfordern jedoch einen Austausch der Scheibe, um die Sicherheit zu gewährleisten. Buchen Sie einen Termin bei Florian Autoglas und lassen Sie sich von Experten beraten.

Die Reparatur der Frontscheibe dauert bei uns in der Regel lediglich einen Werktag. Bringen Sie Ihr Fahrzeug bei uns in Gottenheim bei Freiburg vorbei und wir reparieren Ihre Windschutzscheibe schnellstmöglich.

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Eine Steinschlagreparatur kostet für Selbstzahler 150 € inkl. MwSt. Sollten zwei oder drei Steinschläge vorhanden sein, kostet die Reparatur 250,00 €. Wenn Sie eine Teilkaskoversicherung haben, übernimmt die Versicherung in der Regel die vollständigen Kosten, sodass die Reparatur für Sie kostenlos ist.

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Verwenden Sie für die Reinigung Ihrer neuen Windschutzscheibe ein mildes Glasreinigungsmittel und einfusselfreies Tuch. Vermeiden Sie aggressive Reinigungsmittel oder scharfe Werkzeuge, die die Oberfläche beschädigen könnten. Regelmäßige Pflege sorgt dafür, dass die Scheibe klar und frei von Kratzern bleibt.

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Ja, wir stellen Ihnen während dem Austausch Ihrer Scheibe ein kostenloses Ersatzfahrzeug zur Verfügung. Sie können zwischen verschiedenen Modellen wählen, darunter auch ein TeslaModel 3 Performance, wählen. Eine kurze Einweisung in die Nutzung des Fahrzeugs ist selbstverständlich inbegriffen.

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Bei Florian Autoglas verwenden wir ausschließlich Scheiben in Erstausrüster-Qualität, die den Vorgaben der Fahrzeughersteller entsprechen. Dadurch bleibt die Garantie Ihres Fahrzeugs vollständig erhalten. Zudem werden alle Arbeiten nach den höchsten Standards und gemäß Herstellervorgaben durchgeführt, um sicherzustellen, dass Ihr Fahrzeug weiterhin optimal geschützt ist.

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Das Single-Cut-Verfahren ist eine moderne Methode, um eine beschädigte Windschutzscheibe sicher und schonend auszutauschen. Mit einem speziellen Nylonfaden wird die defekte Scheibe herausgetrennt, ohne die Karosserie zu beschädigen. Dieses Verfahren reduziert das Risiko von Kratzern und sorgt für eine perfekte Vorbereitung des Rahmens für die neue Scheibe. Es entspricht zudem den Vorgaben vieler Fahrzeughersteller.

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Der Austausch einer Windschutzscheibe erfolgt bei Florian-Autoglas in mehreren Schritten:

1)    Trennen der alten Scheibe:

Wir setzen das schonende Single-Cut-Verfahren ein. Mit einem speziellen Nylonfaden trennen wir die defekte Scheibe, ohne die Karosserie zu beschädigen.

2)    Reinigung und Vorbereitung:

Wir entfernen alte Dichtungen und Klebereste sorgfältig, reinigen den Scheibenrahmen gründlich und entfetten ihn, um optimale Bedingungen für die neue Scheibe zu schaffen.

3)    Primer und Kleber:

Wir behandeln die neue Scheibe und den Rahmen mit Haftprimer, damit der Kleber eine perfekte Verbindung herstellen kann.

4)    Einsetzen der neuen Scheibe:

Wir setzen die neue Windschutzscheibe passgenau ein und befestigen sie mit speziellem Kleber. Nach einer Aushärtungszeit von nur 60 Minuten ist Ihr Fahrzeug wieder einsatzbereit.

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Die Kosten für einen Scheibentausch ohne Versicherungsschutz hängen von der Art der Scheibe und Ihrem Fahrzeugmodell ab:

·     Heckscheibe: Die Preise starten ab 180 € inklusive Mehrwertsteuer, variieren jedoch je nach Fahrzeugmodell.

·     Frontscheibe: Fahrzeuge ohne zusätzliche Anbauteile starten bei 250 €. Ist Ihre Frontscheibe mit Fahrassistenzsystemen, Regen- oder Lichtsensoren ausgestattet, beginnen die Kosten bei 750 €, da eine Kalibrierung der Systeme erforderlich ist.

Kontaktieren Sie uns gerne, um ein individuelles Angebot zu erhalten.

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Bei einem Versicherungsschaden kümmern wir uns um die gesamte Abwicklung mit Ihrer Versicherung. Als spezialisierter Autoglasbetrieb können Sie den Schaden bequem an uns abtreten. Sie zahlen lediglich den Selbstbehalt, und wir rechnen die restlichen Reparaturkosten direkt mit Ihrer Versicherung ab. Gerne prüfen wir vorab, ob Ihre Frontscheibe noch repariert werden kann.

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Ja, das ist möglich, wenn Sie eine Teil- oder Vollkaskoversicherung haben. In diesem Fall übernimmt Ihre Versicherung die Kosten für den Windschutzscheiben-Austausch, und Sie zahlen nur den vereinbarten Selbstbehalt, der in der Regel 150 € beträgt. Sollten Sie nicht versichert sein, erstellen wir Ihnen gerne ein faires Angebot.

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Mit einem Riss in der Windschutzscheibe weiterzufahren, ist nicht sicher und kann schwerwiegende Folgen haben. Die Frontscheibe trägt zur Stabilität Ihres Fahrzeugs bei und dient als Abstützung für Sicherheitssysteme wie den Airbag. Ein beschädigtes Glas gefährdet nicht nur die Funktionsweise dieser Systeme – sondern führt auch dazu, dass Sie bei der nächsten Hauptuntersuchung den TÜV nicht bestehen. Vereinbaren Sie umgehend einen Termin bei uns – wir sorgen für einen schnellen und sicheren Austausch.

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Ja, bei Florian Autoglas erhalten Sie eine Garantie auf alle durchgeführten Reparaturen und Austauscharbeiten. Wir garantieren, dass unsere Arbeiten höchsten Qualitätsstandards entsprechen und Sie sich auf die Sicherheit und Haltbarkeit Ihrer Scheibe verlassen können.

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Ja, eine Glasversiegelung ist eine sinnvolle Maßnahme, um Ihre Windschutzscheibe besser zu schützen. Sie sorgt dafür, dass Wasser, Schmutz und Insekten weniger haftenbleiben. Dies verbessert Ihre Sicht bei Regen und reduziert den Reinigungsaufwand. Die Versiegelung kann regelmäßig erneuert werden, um die Wirkung langfristig zu erhalten.

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Ja, wir sind zertifiziert für das Arbeiten an Elektrofahrzeugen. Unsere modernen Kalibrierungssysteme ermöglichen es, Fahrassistenzsysteme und Sensoren präzise neu einzustellen, sodass Ihr Fahrzeug nach dem Austausch wieder optimal funktioniert.

Ja, wir bieten Windschutzscheiben mit speziellen Beschichtungen oder Zusatzfunktionen an, wie beispielsweise getönte Scheiben, Heizelemente oder integrierte Sensoren. Diese Optionen erhöhen den Komfort und die Funktionalität Ihrer Scheibe. Sprechen Sie uns einfach an, und wir prüfen, welche Varianten für Ihr Fahrzeug verfügbar sind.

Bei Florian Autoglas bieten wir keinen mobilen Service an, da moderne Fahrzeuge häufig Fahrassistenzsysteme besitzen, die nach einem Scheibentausch präzise kalibriert werden müssen. Diese Kalibrierung erfolgt mit hochmoderner Technik direkt in unserer Werkstatt. Währenddessen bleibt Ihre Mobilität durch einen kostenlosen Ersatzwagen sichergestellt.

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Ja, Sie können gerne spontan ohne Termin zur Schadensbegutachtung vorbeikommen. Wir prüfen vor Ort, ob Ihre Scheibe repariert oder ausgetauscht werden muss. Alternativ können Sie auf unserer Website die Kriterien einsehen, die eine Reparatur oder einen Austausch erforderlich machen. Für eine schnelle Abwicklung empfehlen wir jedoch, Ihren Termin bequem online zu buchen.

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Muss Ihre Scheibe ausgetauscht werden, setzen wir bei Florian Autoglas ausschließlich auf Scheiben in Erstausrüster-Qualität. Diese garantieren höchste Passgenauigkeit und Langlebigkeit, damit Ihre Windschutzscheibe genauso sicher und funktional ist wie die originale. Unsere hochwertigen Scheiben sorgen dafür, dass wichtige Sicherheitssysteme wie Fahrassistenzsensoren optimal funktionieren und die Stabilität Ihres Fahrzeugs gewährleistet bleibt. Zudem bleibt durch die Verwendung von Erstausrüster-Qualität die Herstellergarantie Ihres Fahrzeugs erhalten.

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Ja, Florian Autoglas bietet auf Wunsch einen Hol- und Bringservice für Ihren Frontscheibentausch an. Dieser Service ist jedoch abhängig von unserer Kapazität. Alternativ können Sie einfach einen Termin online buchen und unseren kostenlosen Leihwagen nutzen. Dazu stehen Ihnen hochwertige Ersatzfahrzeuge wie das Tesla Model 3 Performance zur Verfügung. Die ersten 80 Kilometer sind inklusive, jeder weitere Kilometer wird mit 0,50 € berechnet.

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